Libro de Reclamaciones

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, Zona Nautica Inversiones S.A.C. pone a su disposición un Libro de Reclamaciones.
Si ha tenido algún inconveniente con alguno de nuestros servicios, productos o con la atención recibida, por favor recuerde que puede contactarse directamente con nosotros, nos complacerá poder ayudarle:

Tenga en cuenta que al usar el libro de reclamaciones, la resolución del inconveniente podría demorar hasta 15 días, como lo establece el reglamento de la ley N°31435.

IMPORTANTE

En caso que el consumidor no consigne de manera adecuada la totalidad de la información requerida, se considerará el reclamo o queja como no puesto.

Se requiere una dirección de correo electrónico válida para enviarle una copia de su reclamo.